Tại hội nghị, các đại biểu và bà con nông dân đã được BHXH tỉnh giới thiệu, phổ biến những nội dung cơ bản về chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về BHXH, BHYT gồm: Nghị quyết 21 ngày 21/11/2012 của Bộ Chính Trị về "Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012-2020" và Đề án của Chính phủ về thực hiện BHYT toàn dân; những điểm mới của Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi, bổ sung; đồng thời thông tin về kết quả tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn thị xã.

Trong phần đối thoại, đại diện BHXH tỉnh và sở Y tế tỉnh đã trả lời cụ thể của các đại biểu và Hội viên nông dân xoay quanh các vấn đề như: Thủ tục tham gia BHXH tự nguyện, BHYT theo hộ gia đình, mức đóng, phương thức đóng, mức giảm trừ đối với các thành viên khi tham gia BHYT theo hộ gia đình; các quyền lợi được hưởng và những vướng mắc khi đi khám chữa bệnh...Ngoài ra, đại diện BHXH tỉnh và sở Y tế tỉnh cũng đã hướng dẫn về thủ tục khi đi khám chữa bệnh BHYT.